A Muszker.hu webáruház üzemeltetője: Tapasztó Andrásné egyéni vállalkozó, 4300 Nyírbátor Zrínyi út 17-19., adószám: 51889263-2-35.
Regisztráció
A Muszker.hu webáruház oldalai és az áruházban megrendelhető termékek szabadon böngészhetőek, azonban a megrendeléshez előzetes regisztráció szükséges. A regisztráció során megadott vásárlói adatokat az Adatvédelmi Nyilatkozat alapján kezeljük. Az adatok módosíthatóak, azonban azok pontatlanságából eredő meghiúsult teljesítésért felelősséget nem vállalunk. Üzletszabályzatunkat megsértő vagy értelmezhetetlen adatokat megadó felhasználók regisztrációját előzetes értesítés nélkül elutasítjuk vagy töröljük.
Vételár
A termék mellett feltüntetett ár az adott árucikk bruttó vételára, amely az általános forgalmi adót (ÁFA) is tartalmazza. Szállítási, üzembe helyezési és egyéb díjakat ezen ár nem tartalmazza.
Vásárlás
A Muszker.hu oldalain megtekinthető valamennyi termék megrendelhető. A termékek jellemzőinek bemutatása a gyártó által rendelkezésre bocsátott adatok és képek alapján készül.
Sikeres regisztrációt követően lehetőség nyílik vásárlásra. A vásárló szabadon válogathat a webáruházban elérhető termékek között, azokat a virtuális bevásárlókosárba beteheti, illetve – amennyiben nem kívánja megrendelni – a megrendelés véglegesítése előtt bármikor kiveheti. A megrendelés véglegesítésekor a kosár tartalma és a vásárolt áruk összege megjelenítésre kerül. Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés véglegesítésekor a Megrendelés gomb megnyomásával a kosár tartalmát megrendeli, továbbá jelen Üzletszabályzatot elfogadja.
Sikeres megrendelésről a regisztráció során megadott e-mail címre visszaigazolást küldünk.
Elállás joga
A 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet (a távollevők között kötött szerződésekről) alapján:
A fogyasztó a szerződéstől az áru kézhezvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Az eladó köteles a fogyasztó által kifizetett összeget legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Amennyiben az árucikk sérült, vagy viseltes állapotban van, az eladó kérheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését, illetve a megtagadhatja az áru visszavásárlását.
Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan áru esetén, melynek a díja a pénzpiac eladó által nem irányítható ingadozásától függ, továbbá olyan áru esetében, amelyet a fogyasztó kifejezett kérésére állítottak elő.
Az adott árucikk díjmentes cseréje csak abban az esetben lehetséges, ha a gyári csomagolásban található kiegészítők, tartozékok, dokumentációk, és azok csomagolása ép és bontatlan állapotban van, továbbá Vásárló viseli a cserével kapcsolatban felmerült szállítási és egyéb költségeket.
Fizetési feltételek
A Muszker.hu webáruház több fizetési módot kínál Vásárlói részére:
banki átutalással történő fizetés a Muszker.hu bankszámlájára az átvételt megelőzően,
a webáruház székhelyén történő személyes átvétel esetén: készpénzben történő fizetés átvételkor,
házhozszállítás esetén átvételkor készpénzben történő fizetés.
Az 200.000.- Ft feletti rendelések esetén 30% előleget kérünk Vásárlóinktól. A megrendelés dátuma ez esetben az előleg beérkezésének napja.
Szállítási feltételek
A Muszker.hu webáruház különféle áruátvételi módot kínál Vásárlói részére. A megrendelés véglegesítése előtt lehetőség nyílik az átvételi mód kiválasztására. Az árucikk átvételének díja és ideje függ a választott átvételi módtól.
Muszker.hu a megrendelt árut a lehető legrövidebb időn belül, legkésőbb tizenöt munkanapon belül kiszállítja Vásárló részére, amennyiben a megrendelt árucikk raktáron megtalálható. Abban az esetben, ha a megrendelt áru nincs raktárkészleten a szállítási idő ettől hosszabb idő lehet. Több árucikk egyidejű rendelése esetén a szállítási határidő tekintetében a leghosszabb szállítási határidejű termék szállítási ideje irányadó a teljes rendelésre.
A szállítási díj kizárólag a megrendelt árucikk adott címre történő kiszállítását és a Vásárló vagy megbízottja részére történő átadását foglalja magában. A szállítási díj nem tartalmazza az árucikk összeszerelését, üzembe helyezését, és a megrendelés címén történő további mozgatását vagy másik címre történő átvitelét. Vásárló köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni, törékeny árucikk esetén a sérülésmentességet igazolni az átvételi elismervény aláírásával. Ezt követően hiányosságokra illetve szállítás során keletkezett sérülésre vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben Vásárló az egyeztetett kiszállítás időpontjában nem tartózkodik a megadott címen, vagy egyéb ok miatt az árut vissza kell szállítani, a visszaszállítás költsége valamint az újbóli kiszállítás költsége is a Vásárlót terheli. Kedvezményes vagy ingyenes házhozszállítás újbóli kiszállítása díjköteles.
Garancia, jótállás, szavatosság
Az adott árucikken vagy az ahhoz mellékelt okmányon szereplő garancia vagy jótállás, vagy szavatosság a vásárlót megilleti, amelyek kezdő dátuma a számla kiállításának dátuma, továbbá a számlával együtt érvényesíthető. A nem előírásszerű használatból eredő hibák esetén garancia/jótállás/ szavatosság nem érvényesíthető.
Amennyiben a megrendelt árucikk a szállítás során megsérült, a Muszker.hu webáruház díjmentesen kicseréli. Amennyiben cserére nincs lehetőség, akkor a termék vételára kerül visszafizetésre.
Amennyiben a megrendelt árucikk hibás, vagy 3 napon belül meghibásodik, azt a Muszker.hu webáruház kicseréli. A hibás termék visszajuttatása és az újbóli kiszállítása az ügyfélszolgálat címére a Vásárló feladata és költsége. Amennyiben a cserére nincs lehetőség, akkor a termék vételára kerül visszafizetésre.
Olyan árucikknél, ahol a csere előtt – a hibás működés vagy a minőségi kifogás egyértelmű megállapítására – előzetes bevizsgálás szükséges, a Muszker.hu vizsgálatra átveszi és továbbküldi a terméket a forgalmazó vagy szakszerviz felé.
Reklamáció
Vásárló reklamációt a Muszker.hu székhelyén vagy ügyfélszolgálati elérhetőségein kezdeményezhet.
Adatvédelem
Adatvédelmi Nyilatkozat alapján kezeljük az adatokat.
Elérhetőség
Üzemeltető: Tapasztó Andrásné egyéni vállalkozó, 4300 Nyírbátor Zrínyi út 17-19.
Webáruház elérhetősége:http://www.muszker.hu/
E-mail elérhetőség: info@muszker.hu
Üzlet telefonos elérhetősége: (06-42) 282-771
Üzlet nyitva tartása:
Hétfő 7.30 – 17.00
Kedd 7.30 – 17.00
Szerda 7.30 – 17.00
Csütörtök 7.30 – 17.00
Péntek 7.30 – 17.00
Szombat 8.00 - 13.00
Vasárnap és munkaszüneti napokon zárva.
Egyéb feltételek
Az üzemeltető szabadon módosíthatja jelen Üzletszabályzatban rögzített vásárlási és szállítási feltételeket, továbbá a termékek díjait. Bármilyen módosítás a weboldal frissítésekor lép életbe. Jelen Üzletszabályzatot megszegő, valótlan, hamis adatokat közlő felhasználók, Vásárlók tranzakciói előzetes értesítés nélkül törlésre kerülnek.
A szerződő felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben ez nem lehetséges, szerződő felek a Magyar Gazdasági Kamara Választott Bíróságának joghatóságát kötik ki.
A jelen weboldal üzemeltetői az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. Törvény alapján közvetítő szolgáltatónak minősülnek, ezért a jelen weblapon más által rendelkezésre bocsátott jogszabályba ütköző tartalmú információval harmadik személynek okozott kárért felelősséggel nem tartoznak.
